CUERNAVACA, MORELOS.– Las celebraciones multitudinarias por eventos deportivos, conciertos o reuniones masivas pueden convertirse en el escenario ideal para una modalidad de fraude que pasa desapercibida para muchas personas. La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) en Morelos alertó sobre el llamado «carterismo digital», una práctica que permite realizar cargos no autorizados en tarjetas bancarias mediante tecnología inalámbrica y sin necesidad de tener contacto físico con la víctima. El riesgo de la tecnología sin contacto De acuerdo con Carlos Flores Hernández, asesor financiero de Condusef Morelos, este tipo de fraude aprovecha la tecnología NFC (Near Field Communication) que incorporan muchas tarjetas de crédito, débito y dispositivos móviles para realizar pagos sin contacto. Aunque esta herramienta facilita las compras y agiliza las transacciones, también puede ser utilizada de forma indebida por la delincuencia. El especialista explicó que algunos grupos utilizan lectores portátiles ocultos en mochilas, bolsas o teléfonos celulares modificados para acercarlos a las pertenencias de las personas en espacios concurridos. Cuando el dispositivo detecta una tarjeta con pagos sin contacto habilitados, puede generar cobros de bajo monto sin que el usuario advierta la operación en ese momento. Repuntan quejas ante Condusef La dependencia señaló que el riesgo aumenta en plazas públicas, transporte colectivo, centros comerciales y, especialmente, durante festejos deportivos donde miles de personas permanecen reunidas en espacios reducidos. Aunque no existe una estadística específica sobre esta modalidad, los reportes por consumos no reconocidos mantienen una tendencia al alza. Entre enero y abril de 2026, Condusef Morelos registró 674 reclamaciones por cargos que los usuarios aseguraron no haber realizado, mientras que en el mismo periodo de 2025 se contabilizaron 490 casos, lo que representa un incremento del 37.6 por ciento. Según la dependencia, varias de estas reclamaciones corresponden a personas que detectaron movimientos extraños después de asistir a eventos masivos. Medidas de prevención Ante esta situación, Condusef recomendó bloquear temporalmente las tarjetas desde las aplicaciones bancarias cuando no se utilicen, desactivar funciones de pago digital como Apple Pay o Google Wallet si no son necesarias y apagar la función NFC del teléfono celular para activarla únicamente al momento de realizar una compra. Además, aconsejó revisar constantemente los movimientos bancarios, activar las notificaciones de cargos y reportar de inmediato cualquier operación sospechosa ante la institución financiera correspondiente. La dependencia subrayó que la educación financiera representa la principal herramienta para evitar pérdidas económicas y proteger la información bancaria de los usuarios durante esta temporada de celebraciones masivas. La Condusef Morelos advierte sobre el ‘carterismo digital’ que aprovecha la tecnología NFC en aglomeraciones, con un aumento del 37.6% en quejas.
CUERNAVACA, MORELOS.– Las celebraciones multitudinarias por eventos deportivos, conciertos o reuniones masivas pueden convertirse en el escenario ideal para una modalidad de fraude que pasa desapercibida para muchas personas. La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) en Morelos alertó sobre el llamado “carterismo digital”, una práctica que permite realizar cargos no autorizados en tarjetas bancarias mediante tecnología inalámbrica y sin necesidad de tener contacto físico con la víctima.
El riesgo de la tecnología sin contacto
De acuerdo con Carlos Flores Hernández, asesor financiero de Condusef Morelos, este tipo de fraude aprovecha la tecnología NFC (Near Field Communication) que incorporan muchas tarjetas de crédito, débito y dispositivos móviles para realizar pagos sin contacto. Aunque esta herramienta facilita las compras y agiliza las transacciones, también puede ser utilizada de forma indebida por la delincuencia.
El especialista explicó que algunos grupos utilizan lectores portátiles ocultos en mochilas, bolsas o teléfonos celulares modificados para acercarlos a las pertenencias de las personas en espacios concurridos. Cuando el dispositivo detecta una tarjeta con pagos sin contacto habilitados, puede generar cobros de bajo monto sin que el usuario advierta la operación en ese momento.
Repuntan quejas ante Condusef
La dependencia señaló que el riesgo aumenta en plazas públicas, transporte colectivo, centros comerciales y, especialmente, durante festejos deportivos donde miles de personas permanecen reunidas en espacios reducidos. Aunque no existe una estadística específica sobre esta modalidad, los reportes por consumos no reconocidos mantienen una tendencia al alza.
Entre enero y abril de 2026, Condusef Morelos registró 674 reclamaciones por cargos que los usuarios aseguraron no haber realizado, mientras que en el mismo periodo de 2025 se contabilizaron 490 casos, lo que representa un incremento del 37.6 por ciento. Según la dependencia, varias de estas reclamaciones corresponden a personas que detectaron movimientos extraños después de asistir a eventos masivos.
Medidas de prevención
Ante esta situación, Condusef recomendó bloquear temporalmente las tarjetas desde las aplicaciones bancarias cuando no se utilicen, desactivar funciones de pago digital como Apple Pay o Google Wallet si no son necesarias y apagar la función NFC del teléfono celular para activarla únicamente al momento de realizar una compra.
Además, aconsejó revisar constantemente los movimientos bancarios, activar las notificaciones de cargos y reportar de inmediato cualquier operación sospechosa ante la institución financiera correspondiente. La dependencia subrayó que la educación financiera representa la principal herramienta para evitar pérdidas económicas y proteger la información bancaria de los usuarios durante esta temporada de celebraciones masivas.
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